Esplode iPhone 4 bianco durante una chiamata, utente italiano con ustioni

Dopo i diversi iPhone 3GS esplosi per ragioni insolite, tutto ci si aspettava tranne che un’esplosione di un iPhone 4.
Purtroppo arriva un caso certificato in Italia di un iPhone 4 bianco esploso durante una conversazione.



Il proprietario dell’iPhone si è recato al pronto soccorso per ustioni alla mano.
Ecco quanto dichiarato da Giuseppe, testimone della vicenda, ad iPhoneItalia:

Ecco quello che mi è successo: ho un centro assistenza di elettronica, Hi-Tech Assitenza per l’elettronica a Caltagirone (prov. di Catania) e ho una passione immensa per i prodotti Apple. Ieri è venuto un mio cliente con il referto del pronto soccorso che attesta un’ustione di primo grado sulla mano destra. Il tutto è successo durante una chiamata durata circa 5 minuti, dopodiché l’iPhone è diventato rovente a tal punto che il telefono è stato gettato su di una scrivania e si è sentita un’esplosione all’interno (la batteria ). Il guscio posteriore, stranamente, sulla parte esterna sembra intatto ma internamente è del tutto bruciato! Per non parlare dell’iPhone: dove è alloggiata la batteria ci sono diverse bruciature ed il display dall’altra parte, quindi sul lato batteria, è macchiato. Hanno invece resistito bene all’urto i vetri, che non si sono spaccati o comunque lesionati.
L’iPhone aveva più o meno un mese di vita dall’attivazione, poi con questo cliente prontamente ho chiamato Apple. Qui mi risponde l’operatore di livello 1 che mi dice che purtroppo queste cose succedono raramente, e più sul modello bianco! Mi dice che la questione non è di sua competenza e parlo con l’operatore di livello 2: anche lui mi conferma che raramente sono successi casi di esplosione. Mi ha lasciato quindi una mail personale alla quale devo inviare una mail con allegato le foto del telefono e del referto di pronto soccorso. Dopo tale operazione, queste verranno esaminate dagli ingegneri Apple entro un giorno lavorativo, poi sarò contattato per l’invio del terminale in questione. Sono stati fin’ora molto corretti e professionali.

Apple quindi conferma alcuni, e per fortuna rari, problemi con l’iPhone 4 bianco che potrebbe esplodere.
Attualmente non si hanno ulteriori dettagli sulla vicenda e su come Apple possa risarcire l’utente.